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 Livre électronique: Le parcours numérique de votre banque débute par le client

Livre électronique: Le parcours numérique de votre banque débute par le client

 Placez le CRM au coeur de votre transformation numérique et améliorez vos capacités de service,
de résolution et de vente

  • Livre électronique: Le parcours numérique de votre banque débute par le client

 

Les clients du secteur bancaire attendent aujourd’hui une expérience rapide, simple et numérique pour toutes leurs opérations financières. Mais, très souvent, les banques traditionnelles ne sont pas en mesure de leur offrir ce type d’expérience. Cela est dû au fait que, traditionnellement, les banques ne sont pas prédisposées à développer de nouvelles technologies et se retrouvent en position défavorable face aux fintech pour une offre identique.

Lisez ce livre électronique de VeriPark et Microsoft et découvrez comment la solution CRM VeriTouch, basée sur Microsoft Dynamics 365, peut aider votre banque à améliorer son service à la clientèle et à multiplier les opportunités de vente par le biais des interactions numériques. Découvrez aussi comment gagner du temps, réduire vos coûts et améliorer votre performance opérationnelle grâce aux processus numériques intégrant l’automatisation intelligente.